Blog

aktuality august 23

Vážení pacienti 

Z dôvodu nadmerného počtu telefonických požiadaviek,  sme pre vás vytvorili  objednávkový systém,kde  sa z pohodlia domova môžete objednať na termín odberov , výsledkový termín a termín vyšetrenia (v ňom sú zahrnuté aj kožné testy v prípade ich indikácie a ďalšie funkčné vyšetrenia).  Do systému treba zadať mailovú adresu, príde Vám  spätná informácia o vyšetrení. Takisto je možné sa  z vyšetrenia odhlásiť elektronicky o čo  prosíme.  Ak niekto nemá termín  a potrebuje ho skôr je možné, že sa niekto odhlási a  dostanete skorší  termín. Preto sledujte  prosím objednávky. Pekne prosíme za termíny  vyšetrenia nepíšte maily, mailom neobjednávame. Ak  nie  je  v systéme voľný termín  sledujte občas sa  niekto odhlási a termín sa uvoľní. Po dohode v prípade záujmu je možné dohodnúť si termín mimo ordinačného času v doplnkových hodinách. Za takýto volajte  prosím.

Nových pacientov  prosíme neobjednavajte  sa  cez systém  - na nového nesledovaného pacienta potrebujeme viac času a máme na to  vyčlenené samostatné dni , prosíme neobjednávajte sa ani mailom nedokážeme Vám takto poskytnúť potrebujeme s vami hovoriť a mať informácie aké  vyšetrenie je požadované a poskytnúť Vám informácie, čo k nemu potrebujeme preto prosíme volajte  v decembri , t.č. máme  do marca  2024 a komplet plné termíny pre  nových pacientov a  objednávkový systém na apríl otvoríme v  decešmbri.  Majte trpezlivosť, telefonáty vybavujeme pomedzi jednotlivé vyšetrenia. 

odoslaní z inej ambulancie  / ktorí nie sú  sledovaní v našej IAA / na vyšetrenie NIOX / inflamometria /  - sa nemusíte telefonicky objednávať , môžete prísť v ordinačných dňoch pondelok, utorok, streda, štvrtok  od 8.30- do  14 hodiny - prípadná neprítomnosť je uvádzaná na stránke. Test nerobíme v čase akútnej respiračnej infekcie ,febrilného stavu,  po prekonaní COVID19 následný 1 mesiac. Vyšetrenie vykonáme pomedzi našich pacientov 

!!Naši pacienti prosím ak  sme  sa dohodli na vyšetrení NIOX  - dajte si termín kontroly cez objednávkový systém( predchádzajúce platí pre neslodovaných )

Ak máte záujem o PEP test - prídite si pre  spútovku so špeciálnym činidlom, ostatné vysvetlíme  nemusíte dopredu volať - prípadná neprítomnosť je uvádzaná na stránke. 

Na laktozový , SIBO test , fruktozový test, epikutánne testy - objednávame takisto cez objednávkový systém musíte  kliknúť do kolonky týchto testov. Na  tento  test sa môžu objednať aj pacienti, ktorí nie sú sledovaní v našej ambulnacii - podrobnosti o teste nájdete  v jednotlivých testoch. 

Epikutánne testy  -systém poskytne možnosť len pondelkový termín - len POOBEDŇAJŠIE HODINY pozerajte  / počítajte s tým, že ich odpočítanie  bude v  stredu a  štvrtok  je nutné prísť  3x v jednom týždni do ambulancie na tie  termíny sa už neobjednávate -dohodneme osobne pri nalepení testov /

Prosíme epikutánne testy to nie sú kožné testy - naši pacienti prosím neklikajte na tento termín ak  sme dohodnutí kožné testy  

predpisovanie  receptov

1. možnosť : pediater, obvodný lekár na základe správy podľa aktuálne platnej legislatívy / mení sa /

2. možnosť: osobne v ambulancii ,pri vyšetrení ale aj pomedzi plánované  kontroly

3. možnosť : môžete volať  avšak  počítajte s tým , že lekár musí dokončiť vyšetrovací proces s pacientom v ambulancii, nedokáže  počas  vyšetrenia napísať " len recept" , sestrička musí nájsť dokumentáciu a  v počítači musíme prehodiť  pacienta, preto môžete aj dlhšie  čakať na telefónnej linke

4. možnosť: mailová komunikácia s lekárom - ak si ju prosíte aktivovať poprosíme povedzte pri vyšetrení a vysvetlíme ako funguje táto  služba, nie je hradená  poisťovňou.

Ďakujeme  za pochopenie a  dúfame, že budete spokojní.

Pekne prosíme  o správnosť objednania sa , neobjednajte sa  do odberového termínu na  vyšetrenie  a naopak  do výsledkového termínu, na ktorý je určený kratší čas na vyšetrenie - nedokážeme si potom zorganizovať prácu  a  vytvára to zbytočný chaos, časový posun ak nie  je toto dodržané z vašej strany. Takisto prosíme odkliknite správne vyšetrenie. Žiaľ na  termín   vyšetrení  SIBO , laktózy  fruktózy  sa nám objednajú pacienti ktorí majú indikovaní odber a  tým zaberú termín  pre  vyšetrenie, ktoré trvá  3 hodiny.  Dakujeme pekne  za pochopenie.